Ghi.Idro srl si occupa di impianti trattamenti acque, impianti che possono prevedere l'utilizzo di tecnologie quali l'addolcitore. Si tratta di uno strumento che ha la funzione di addolcire l'acqua, quindi di diminuirne la durezza (vale a dire la concentrazione di sali di calcio e magnesio che creano le incrostazioni di calcare).

Le tecnologie di trattamento acque che impiegano gli addolcitori ricorrono allo scambio degli ioni di calcio e magnesio con ioni di sodio, tramite il passaggio dell'acqua da addolcire sopra un apposito letto di resina a scambio ionico.

Questa resina è un polimero di stirene e divinilbenzene con dei gruppi solfonato SO3-. Tali gruppi solfonato sono tenuti assieme a ioni di sodio Na+, che sono scambiati con gli ioni calcio e magnesio contenuti dentro l'acqua. Dopo questo passaggio, le resine sono rigenerate per trattamento con salamoia concentrata, che provvede al ripristino degli ioni sodio sulla superficie.

Nei contesti di produzione industriale, nei quali si deve intervenire con apposite tecnologie di trattamento acque finalizzate a prevenire la formazione di incrostazioni di calcare, si può fare affidamento su agenti chelanti; questi in grado di legarsi chimicamente agli ioni di calcio e magnesio facendo in modo che non si leghino tra loro e non precipitino in forma solida. Questi chelanti sono aggiunti anche ai detersivi.